巴黎(法新社)——根据周四(12月9日)发布的一项研究,Facebook在其政治广告政策下错误识别了数以万计的广告,该研究警告称,失败可能导致政治操纵。
比利时鲁汶大学和纽约大学的研究人员调查了2020年7月至2021年2月期间在社交媒体网站上运行的3380万个Facebook广告。
该团队在总结他们的研究结果时说:“这是已知的第一个大规模量化Facebook政治广告政策执行系统表现的研究。”
Facebook对涉及“社会问题、选举或政治”的付费广告施加了更严格的条件,包括宣传特定候选人的帖子。
被贴上政治标签的广告出现在网站上,并附有免责声明,解释是谁为这些广告买单。那些被发现带有政治色彩的广告,如果它们没有被宣布是这样的,就会被撤下。
但研究人员发现,在18.9万起案例中,当Facebook审查一则广告以确定它是否应被视为政治广告时,有83%的情况是错误的。
其中,Facebook的检测系统未能标记出本应被视为政治广告的117000起,以及4万起本不应被视为政治广告却被错误标记的广告。
研究人员指出,Facebook的政策执行在很大程度上依赖于在自动系统下检测广告中的关键字,尽管员工也扮演着调节内容的角色。
研究期间包括Facebook在美国和巴西两大市场的选举,研究人员警告称,错误标记广告会创造操纵的机会。
他们警告称:“当Facebook无法识别那些没有恰当地宣称其广告带有政治色彩的广告商时,那些怀有恶意的人就可能传播虚假信息。”
他们补充说:“看到没有政治免责声明的广告的用户可能没有意识到他们的意图是影响他们。”
该团队指出,这家美国社交媒体巨头在美国以外漏掉了更大比例的未公开的政治广告。
研究摘要称:“该平台在马来西亚的记录最差,在马来西亚,它错过了45%明显带有政治色彩的页面或广告商的广告。”
“在马其顿、阿根廷、土耳其、葡萄牙、法国和塞尔维亚,Facebook在这些由候选人或政党赞助的页面上错过了多达四分之一的广告。”在这项研究之前,Facebook因最近的泄密丑闻受到了批评,包括指责该网站在西方以外严重缺乏压制仇恨言论和错误信息的能力。
在美国国内,Facebook在2020年总统大选前后暂停了政治广告,此前该平台在2016年唐纳德•特朗普(Donald Trump)当选总统之前所扮演的角色引发了严重争议。
尽管如此,研究人员发现,在2020年的禁令期间,Facebook允许播放7万多个政治广告。
法新社已经联系了脸书,要求对这项研究发表评论。